Support Ukraine #StandWithUkraine
Данные о зарплатах по стране: Буркина-Фасо
logo

Поддержка клиентов

Зарплата для должности Администратор телефонного центра, Буркина-Фасо

Зарплата брутто в Буркина-Фасо составляет
На зарплату сотрудника влияет ряд факторов, в первую очередь регион, в котором он работает, стаж работы, размер компании и многое другое.
Сравните свою зарплату с зарплатами других людей на той же должности и в том же регионе бесплатно и анонимно.
80% людей зарабатывают:
1,9M - 5,6M CFA
10% зарабатывают меньше 1,9M CFA
10% зарабатывают больше 5,6M CFA

Зарплаты в опросе выражены в нетто.

Согласно опросу о зарплатах Paylab.com, 80% людей на позиции Администратор телефонного центра в Буркина-Фасо зарабатывают от 1 864 860 CFA до 5 561 640 CFA ежегодно брутто.

10% сотрудников зарабатывают меньше 1 864 860 CFA, а 10% людей зарабатывают больше 5 561 640 CFA.

Опрос основан на данных сотрудников, очищенных от крайних и повторяющихся значений. Приняв участие в бесплатном анонимном опросе, вы получите более точное сравнение вашей зарплаты с зарплатами других людей, работающих на той же должности, что и вы.

Какую работу обычно выполняет Администратор телефонного центра

  • Осуществление повседневного контроля за работой колл-центра для обеспечения эффективности и результативности предоставления услуг.
  • Надзор и обучение агентов колл-центра для улучшения их показателей и навыков обслуживания клиентов.
  • Мониторинг метрик и показателей эффективности звонков для выявления областей для улучшения.
  • Решение эскалированных обращений клиентов и разрешение сложных вопросов в срок.
  • Разработка и реализация политики и процедур для улучшения качества обслуживания и операционной эффективности.
  • Проведение регулярных оценок эффективности и предоставление конструктивной обратной связи сотрудникам команды.
  • Обеспечение соблюдения политики компании и отраслевых нормативов.
  • Сотрудничество с другими отделами для ответа на потребности клиентов и улучшения предложений по обслуживанию.
  • Подготовка отчетов о работе колл-центра, обратной связи клиентов и производительности команды.
  • Создание позитивной рабочей среды, способствующей командной работе и вовлечению сотрудников.
  • Помощь в процессе набора персонала и адаптации новых сотрудников колл-центра.
  • Ознакомление с отраслевыми тенденциями и передовыми практиками для улучшения предоставления услуг.

Для компаний - обретите уверенность в принятии решения по зарплате

Честно устанавливайте зарплату своим сотрудникам. В этом вам поможет подробный отчет о заработной плате. У вас всегда под рукой будут актуальные данные о заработной плате.

Наиболее распространенный карьерный путь работника

На рисунке показано, как сотрудники чаще всего продвигаются по карьерной лестнице. Нажмите на название должности, чтобы получить подробную информацию о зарплате.

Должность: Администратор телефонного центра

Место работы
в рейтинге зарплат на

317 месте

Представительство женщин в должности

n/a

Средний возраст респондента в должности

n/a

812. место

Менеджер по работе с клиентами

Банковское дело

Salary group 1

836 676 - 2 459 088 CFA

318. место

Техник-конструктор

Производство

Salary group 2

317. место

Администратор телефонного центра

Поддержка клиентов

Salary group 2

1 864 860 - 5 561 640 CFA

316. место

ИКТ-специалист

Информационные технологии (IT)

Salary group 2

2 049 816 - 5 305 956 CFA

1. место

Главный исполнительный директор

Tоп-менеджмент

Salary group 3

4 039 824 - 21 718 380 CFA

Этот диапазон зарплат слишком велик?

Узнать среднюю зарплату можно, заполнив небольшую анкету

Сравните свою заработную плату с другими

Получите подробную информацию о зарплатах в Вашей стране

Зарплаты сотрудников
Отчет по зарплатам
Одна должность
99,00 EUR*
Доступ для 1 пользователя
Идеально подходит для разового анализа конкретной должности.