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Datos salariales por país: Suiza
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Atención al cliente

Salario para el puesto Operador telefónico, Suiza

Salario bruto - Suiza
El salario de un empleado depende de varios factores, principalmente la región donde trabaja, su experiencia, el tamaño de la empresa, entre otros.
Compara tu salario con el de otras personas en el mismo puesto y región de forma gratuita y anónima.
El 80% de las personas ganan:
45K - 77K CHF
10% gana menos 45K CHF
10% gana más 77K CHF
Compare su salario con otras personas
Los salarios de la encuesta se expresan en bruto.

Según la encuesta de salarios Paylab.com, el 80 % de las personas que ocupan el puesto Operador telefónico en Suiza ganan entre 45.060 CHF y 77.232 CHF anualmente bruto.

El 10 % de los empleados gana menos de 45.060 CHF y el 10 % de las personas gana más de 77.232 CHF.

La encuesta se basa en datos de empleados, sin valores extremos ni duplicados. Al realizar una encuesta gratuita y anónima, obtendrá una comparación salarial más precisa con otras personas que trabajan en el mismo puesto que usted.
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Qué trabajo realiza normalmente Operador telefónico

  • Contestar llamadas entrantes y proporcionar información sobre los servicios a clientes interesados.
  • Atender consultas de clientes y resolver reclamos relacionados con los servicios.
  • Realizar llamadas salientes para promocionar los servicios y las ventas.
  • Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones de los clientes.
  • Recopilar y gestionar estadísticas sobre el volumen de llamadas y solicitudes de servicio.
  • Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la entrega del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Utilizar software de CRM para rastrear las interacciones con los clientes y hacer seguimiento de los posibles clientes.
  • Proporcionar retroalimentación a la gerencia con respecto a las tendencias de los clientes y problemas de servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa durante todas las interacciones con los clientes.
  • Participar en sesiones de capacitación para mejorar los conocimientos sobre los productos y las habilidades de servicio al cliente.

Para las empresas: tengan confianza a la hora de tomar decisiones sobre los salarios

Establezca los salarios de sus empleados de forma justa. Un informe salarial detallado le ayudará a hacerlo. Siempre tendrá a mano los datos salariales pertinentes.
Pruebe gratuitamente la Herramienta de Comparación de Salarios

La trayectoria profesional más común de un empleado

El gráfico muestra la forma en que los empleados suelen progresar en sus carreras. Haga clic en el nombre del puesto para acceder a su detalle con datos salariales.

Posición Operador telefónico en el mercado laboral

El puesto de trabajo ocupa
en el ranking de nivel salarial

562. lugar

Representación de las mujeres en el puesto

No está en la lista

Edad media del encuestado por cargo

No está en la lista

703. lugar

Auxiliar de guardería

Educación, Ciencia e Investigación

Salary group 1

26.400 - 53.304 CHF

563. lugar

Logopeda

Sanidad y asistencia social

Salary group 2

32.796 - 92.592 CHF

562. lugar

Operador telefónico

Atención al cliente

Salary group 2

45.060 - 77.232 CHF

561. lugar

Tornero

Ingeniería mecánica

Salary group 2

39.468 - 84.384 CHF

1. lugar

Director de informática

Alta dirección

Salary group 3

133.044 - 340.224 CHF

¿Le parece amplia la horquilla salarial?

Puede conocer el salario medio rellenando un breve cuestionario

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Obtenga información detallada sobre los salarios en su país

Salarios de los empleados
99,00 EUR*
Aproximadamente 115,26 USD
Acceso para 1 usuario
Ideal para un análisis único de un puesto de trabajo específico.
El informe salarial contiene:
  • Salario del puesto por región, formación, experiencia, tamaño de la empresa y edad
  • Distribución de los encuestados por tramos salariales
  • Rango salarial del 1.º al 9.º decil
  • Desglose de todos los beneficios no financieros monitorizados
  • Análisis de los beneficios financieros

Preguntas frecuentes y respuestas sobre el salario en el puesto Operador telefónico.

El salario bruto total en el puesto Operador telefónico oscila entre 3.476 CHF y 8.963 CHF al mes. Para una comparación precisa, recomendamos comparar su salario a través del cuestionario en Paylab.com, lo que le dará una visión más exacta considerando la región en la que trabaja.

Los empleados mejor remunerados en el puesto Operador telefónico tienen un salario bruto total de al menos 6.436 CHF al mes.

El 10% de los empleados mejor remunerados en este puesto tienen un salario bruto total superior a 6.436 CHF al mes, y el 10% de los peor remunerados tienen un salario bruto total inferior a 3.755 CHF. Al participar en nuestra encuesta salarial, obtendrá una comparación precisa de su salario con el promedio del mercado, considerando la región en la que trabaja.

Después de 5 años de experiencia, en el puesto Operador telefónico se gana 5.213 CHF al mes bruto.

Para negociar un salario es necesario estar bien preparado. Durante la negociación salarial, recomendamos centrarse en lo siguiente:
  • averigüe el valor de mercado actual del puesto – en Paylab.com puede comprobarlo de forma gratuita y anónima
  • resalte su experiencia y sus logros – es importante elegir bien el momento de hablar del salario
  • responsabilidades ampliadas – si trabaja más allá de su función y responsabilidades
  • prepare alternativas – si no es posible un aumento salarial, existen otras opciones (bonificaciones, vacaciones adicionales, etc.)

Los datos salariales provienen de una encuesta salarial donde cada persona puede comparar anónimamente su salario con otros empleados en la misma posición. Limpiamos y procesamos estos datos según nuestra metodología. Para el puesto Operador telefónico, actualmente hemos recopilado menos que 20 encuestados verificados.