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Datos salariales por país: Sri Lanka
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Atención al cliente

Salario para el puesto Analista de servicio al cliente, Sri Lanka

Salario bruto - Sri Lanka
El salario de un empleado depende de varios factores, principalmente la región donde trabaja, su experiencia, el tamaño de la empresa, entre otros.
Compara tu salario con el de otras personas en el mismo puesto y región de forma gratuita y anónima.
El 80% de las personas ganan:
596K - 1,2M LKR
10% gana menos 596K LKR
10% gana más 1,2M LKR
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Los salarios de la encuesta se expresan en bruto.

Según la encuesta de salarios Paylab.com, el 80 % de las personas que ocupan el puesto Analista de servicio al cliente en Sri Lanka ganan entre 596.460 LKR y 1.162.910 LKR anualmente bruto.

El 10 % de los empleados gana menos de 596.460 LKR y el 10 % de las personas gana más de 1.162.910 LKR.

La encuesta se basa en datos de empleados, sin valores extremos ni duplicados. Al realizar una encuesta gratuita y anónima, obtendrá una comparación salarial más precisa con otras personas que trabajan en el mismo puesto que usted.
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Qué trabajo realiza normalmente Analista de servicio al cliente

  • Analizar datos de servicio al cliente para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
  • Monitorear y evaluar las interacciones con los clientes para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar estrategias que mejoren la satisfacción y la lealtad del cliente.
  • Preparar informes detallados y presentaciones sobre la retroalimentación de los clientes y las métricas de desempeño del servicio.
  • Realizar análisis de causa raíz de las quejas de los clientes e implementar acciones correctivas.
  • Asistir en el desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos de servicio al cliente.
  • Proporcionar apoyo y capacitación a los representantes de servicio al cliente para mejorar la entrega del servicio.
  • Utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para rastrear interacciones y recopilar información.
  • Participar en iniciativas y proyectos de servicio al cliente destinados a mejorar la eficiencia general del servicio.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas de la industria para recomendar soluciones innovadoras para el compromiso con el cliente.

Para las empresas: tengan confianza a la hora de tomar decisiones sobre los salarios

Establezca los salarios de sus empleados de forma justa. Un informe salarial detallado le ayudará a hacerlo. Siempre tendrá a mano los datos salariales pertinentes.
Pruebe gratuitamente la Herramienta de Comparación de Salarios

La trayectoria profesional más común de un empleado

El gráfico muestra la forma en que los empleados suelen progresar en sus carreras. Haga clic en el nombre del puesto para acceder a su detalle con datos salariales.

Posición Analista de servicio al cliente en el mercado laboral

El puesto de trabajo ocupa
en el ranking de nivel salarial

471. lugar

Representación de las mujeres en el puesto

No está en la lista

Edad media del encuestado por cargo

No está en la lista

703. lugar

Asistente de RRHH

Recursos Humanos

Salary group 1

259.884 - 597.528 LKR

472. lugar

Ajustador de máquinas

Producción

Salary group 2

466.728 - 1.329.780 LKR

471. lugar

Analista de servicio al cliente

Atención al cliente

Salary group 2

596.460 - 1.162.910 LKR

470. lugar

Modelo

Arte y cultura

Salary group 2

447.108 - 1.360.788 LKR

1. lugar

Ingeniero de DevOps

Tecnologías de la información

Salary group 3

1.564.301 - 9.404.563 LKR

¿Le parece amplia la horquilla salarial?

Puede conocer el salario medio rellenando un breve cuestionario

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Obtenga información detallada sobre los salarios en su país

Salarios de los empleados
99,00 EUR*
Aproximadamente 115,08 USD
Acceso para 1 usuario
Ideal para un análisis único de un puesto de trabajo específico.
El informe salarial contiene:
  • Salario del puesto por región, formación, experiencia, tamaño de la empresa y edad
  • Distribución de los encuestados por tramos salariales
  • Rango salarial del 1.º al 9.º decil
  • Desglose de todos los beneficios no financieros monitorizados
  • Análisis de los beneficios financieros

Preguntas frecuentes y respuestas sobre el salario en el puesto Analista de servicio al cliente.

El salario bruto total en el puesto Analista de servicio al cliente oscila entre 144 LKR y 455 LKR al mes. Para una comparación precisa, recomendamos comparar su salario a través del cuestionario en Paylab.com, lo que le dará una visión más exacta considerando la región en la que trabaja.

Los empleados mejor remunerados en el puesto Analista de servicio al cliente tienen un salario bruto total de al menos 96.909 LKR al mes.

El 10% de los empleados mejor remunerados en este puesto tienen un salario bruto total superior a 96.909 LKR al mes, y el 10% de los peor remunerados tienen un salario bruto total inferior a 49.705 LKR. Al participar en nuestra encuesta salarial, obtendrá una comparación precisa de su salario con el promedio del mercado, considerando la región en la que trabaja.

Después de 5 años de experiencia, en el puesto Analista de servicio al cliente se gana 75.651 LKR al mes bruto.

Para negociar un salario es necesario estar bien preparado. Durante la negociación salarial, recomendamos centrarse en lo siguiente:
  • averigüe el valor de mercado actual del puesto – en Paylab.com puede comprobarlo de forma gratuita y anónima
  • resalte su experiencia y sus logros – es importante elegir bien el momento de hablar del salario
  • responsabilidades ampliadas – si trabaja más allá de su función y responsabilidades
  • prepare alternativas – si no es posible un aumento salarial, existen otras opciones (bonificaciones, vacaciones adicionales, etc.)

Los datos salariales provienen de una encuesta salarial donde cada persona puede comparar anónimamente su salario con otros empleados en la misma posición. Limpiamos y procesamos estos datos según nuestra metodología. Para el puesto Analista de servicio al cliente, actualmente hemos recopilado menos que 20 encuestados verificados.