Salario para el puesto Responsable de operaciones, Svalbard y Jan Mayen

Qué trabajo realiza normalmente Responsable de operaciones

• Supervisar las operaciones diarias del establecimiento para asegurar el funcionamiento sin problemas y la entrega de servicios de alta calidad.
• Coordinar con varios departamentos, incluidos recepción, limpieza y alimentos y bebidas, para mantener la eficiencia operativa.
• Capacitar, supervisar y guiar al personal, asegurando el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa.
• Monitorear la satisfacción de los huéspedes y abordar cualquier problema o queja de manera oportuna y profesional.
• Implementar procedimientos y estándares operativos para mejorar la calidad del servicio y el rendimiento operativo.
• Ayudar en el desarrollo y la gestión de presupuestos, asegurando operaciones rentables.
• Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para asegurar el cumplimiento con las regulaciones de salud y seguridad.
• Colaborar con la gerencia para desarrollar estrategias promocionales y mejorar las ofertas de servicio.
• Mantener los niveles de inventario y supervisar la adquisición de suministros y equipo.
• Preparar informes sobre el rendimiento operativo y presentar los hallazgos a la gerencia senior.
• Asegurar un ambiente positivo y acogedor tanto para los huéspedes como para el personal.