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Données salariales par pays: Tunisie
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Salaire pour le poste Operateur de centre d'appel, Tunisie

Le salaire brut - Tunisie
Le salaire d'un employé dépend de plusieurs facteurs, notamment la région où il travaille, son expérience, la taille de l'entreprise, etc.
Comparez gratuitement et anonymement votre salaire à celui d'autres personnes occupant le même poste et dans la même région.
80 % des gens gagnent :
1 070 - 2 950 TND
10% gagnent moins 1 070 TND
10% gagnent plus 2 950 TND

Les salaires de l'enquête sont exprimés en brut.

D'après l'enquête salariale Paylab.com, 80 % des personnes occupant le poste Operateur de centre d'appel dans la région Tunisie gagnent entre 1 070 TND et 2 950 TND mensuel brutto.

10 % des employés gagnent moins de 1 070 TND et 10 % des personnes gagnent plus de 2 950 TND.

L'enquête est basée sur les données des employés, débarrassées des valeurs extrêmes et des doublons. En répondant à une enquête gratuite et anonyme, vous obtiendrez une comparaison salariale plus précise avec d’autres personnes travaillant au même poste que vous.

Quel travail effectue généralement Operateur de centre d'appel

  • Répondre aux appels entrants et fournir des informations sur les services aux clients intéressés.
  • Gérer les demandes des clients et résoudre les réclamations liées aux services.
  • Effectuer des appels sortants pour la promotion et la vente de services.
  • Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients et des transactions.
  • Compiler et gérer des statistiques sur les volumes d'appels et les demandes de services.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer la prestation de services et la satisfaction des clients.
  • Utiliser un logiciel CRM pour suivre les interactions avec les clients et suivre les pistes.
  • Fournir un retour d'information à la direction concernant les tendances des clients et les problèmes de services.
  • Assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise lors de toutes les interactions avec les clients.
  • Participer à des séances de formation pour améliorer les connaissances sur les produits et les compétences en service client.

Pour les entreprises – soyez confiant lorsque vous prenez des décisions en matière de salaires.

Fixez les salaires de vos employés de manière équitable. Un rapport détaillé sur les salaires vous aidera à le faire. Vous aurez toujours à portée de main les données salariales pertinentes.

Le parcours professionnel le plus fréquent d'un employé

Le graphique montre comment les employés progressent le plus souvent dans leur carrière. Cliquez sur le nom du poste pour accéder à ses détails avec les données salariales.

Position Operateur de centre d'appel sur le marché du travail

Le poste est dans
le classement des salaires de

644 position

Représentation des femmes en poste

n/a

Âge moyen des personnes consultées en poste

n/a

812. place

Assistant

Administration

Salary group 1

502 - 1 517 TND

645. place

Menuisier

Industrie du bois

Salary group 2

1 381 - 2 536 TND

644. place

Operateur de centre d'appel

Service client

Salary group 2

1 070 - 2 950 TND

643. place

Cutter / Grinder / Polisseur

Ingénierie Mecanique

Salary group 2

1 264 - 2 698 TND

1. place

Directeur Général

Top management

Salary group 3

4 093 - 13 606 TND

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Vous pouvez connaître le salaire moyen en remplissant un court questionnaire

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Salaires des employés
Rapport salarial PRO
1 emploi
99,00 EUR*
Accès pour 1 utilisateur
Idéal pour une analyse ponctuelle d'un poste spécifique.