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Données salariales par pays: Côte d'Ivoire
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Salaire pour le poste Operateur de centre d'appel, Côte d'Ivoire

Le salaire brut - Côte d'Ivoire
Le salaire d'un employé dépend de plusieurs facteurs, notamment la région où il travaille, son expérience, la taille de l'entreprise, etc.
Comparez gratuitement et anonymement votre salaire à celui d'autres personnes occupant le même poste et dans la même région.
80 % des gens gagnent :
2 662 - 7 335 EUR
10% gagnent moins 2 662 EUR
10% gagnent plus 7 335 EUR

Les salaires de l'enquête sont exprimés en brut.

D'après l'enquête salariale Paylab.com, 80 % des personnes occupant le poste Operateur de centre d'appel dans la région Côte d'Ivoire gagnent entre 2 662 EUR et 7 335 EUR annuellement brutto.

10 % des employés gagnent moins de 2 662 EUR et 10 % des personnes gagnent plus de 7 335 EUR.

L'enquête est basée sur les données des employés, débarrassées des valeurs extrêmes et des doublons. En répondant à une enquête gratuite et anonyme, vous obtiendrez une comparaison salariale plus précise avec d’autres personnes travaillant au même poste que vous.

Quel travail effectue généralement Operateur de centre d'appel

  • Répondre aux appels entrants et fournir des informations sur les services aux clients intéressés.
  • Gérer les demandes des clients et résoudre les réclamations liées aux services.
  • Effectuer des appels sortants pour la promotion et la vente de services.
  • Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients et des transactions.
  • Compiler et gérer des statistiques sur les volumes d'appels et les demandes de services.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer la prestation de services et la satisfaction des clients.
  • Utiliser un logiciel CRM pour suivre les interactions avec les clients et suivre les pistes.
  • Fournir un retour d'information à la direction concernant les tendances des clients et les problèmes de services.
  • Assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise lors de toutes les interactions avec les clients.
  • Participer à des séances de formation pour améliorer les connaissances sur les produits et les compétences en service client.

Pour les entreprises – soyez confiant lorsque vous prenez des décisions en matière de salaires.

Fixez les salaires de vos employés de manière équitable. Un rapport détaillé sur les salaires vous aidera à le faire. Vous aurez toujours à portée de main les données salariales pertinentes.

Le parcours professionnel le plus fréquent d'un employé

Le graphique montre comment les employés progressent le plus souvent dans leur carrière. Cliquez sur le nom du poste pour accéder à ses détails avec les données salariales.

Position Operateur de centre d'appel sur le marché du travail

Le poste est dans
le classement des salaires de

634 position

Représentation des femmes en poste

n/a

Âge moyen des personnes consultées en poste

n/a

812. place

Aide-enseignant à l'école maternelle

Education, Science& Recherche

Salary group 1

1 829 - 4 047 EUR

635. place

Spécialiste facturation et paiement

Economie, Finance, Comptabilité

Salary group 2

2 512 - 7 681 EUR

634. place

Operateur de centre d'appel

Service client

Salary group 2

2 662 - 7 335 EUR

633. place

Directeur de la construction

Commerce

Salary group 2

2 199 - 8 159 EUR

1. place

Architecte informatique

Technologie de l'Information

Salary group 3

6 347 - 36 122 EUR

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Salaires des employés
Rapport salarial PRO
1 emploi
99,00 EUR*
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Idéal pour une analyse ponctuelle d'un poste spécifique.