Atendimento ao cliente

Operador de chamada

Salário bruto - Quênia

O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
Compare o seu salário com o de outras pessoas no mesmo cargo e na mesma região de forma gratuita e anónima.

80% das pessoas ganham:

365K - 1,0M KES

10% ganha menos 365K KES

10% ganha mais 1,0M KES

Compare seu salário com os outros

O que significam os dados no gráfico?

Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Operador de chamada no Quênia ganham entre 365.268 KES e 1.019.136 KES anualmente em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 1.019.136 KES.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados.

Descrição do cargo

Atender chamadas de entrada e fornecer informações sobre serviços a clientes interessados.
Lidar com consultas de clientes e resolver reclamações relacionadas a serviços.
Realizar chamadas de saída para promoção e vendas de serviços.
Manter registros precisos de interações e transações com clientes.
Compilar e gerenciar estatísticas sobre volumes de chamadas e solicitações de serviço.
Colaborar com membros da equipe para melhorar a entrega de serviços e a satisfação do cliente.
Utilizar software de CRM para acompanhar interações com clientes e dar seguimento a leads.
Fornecer feedback à gestão sobre tendências de clientes e problemas de serviço.
Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa durante todas as interações com clientes.
Participar de sessões de treinamento para aprimorar o conhecimento de produtos e habilidades de atendimento ao cliente.

Para empresas - ganhe confiança na hora de decidir sobre os salários

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A carreira mais comum de um funcionário

O gráfico mostra como os funcionários geralmente progridem em suas carreiras. Clique no nome do cargo para obter os detalhes com os dados salariais.

Cargo Operador de chamada - Atendimento ao cliente no mercado de trabalho

O cargo ocupa

668. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

812. lugar

Auxiliar de professora de creche

Educação, Ciência e Pesquisa

266.856 - 581.340 KES

669. lugar

Hostess

Mão de obra geral

481.380 - 866.040 KES

668. lugar

Operador de chamada

Atendimento ao cliente

365.268 - 1.019.136 KES

667. lugar

Guarda-florestal

Gestão da Água, Silvicultura, Meio Ambiente

444.012 - 914.004 KES

1. lugar

Diretor Executivo

Alta administração

1.116.240 - 5.435.220 KES

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Salários dos funcionários

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Acesso para 1 utilizador

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O relatório salarial contém:

Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
Análise de benefícios financeiros