Support Ukraine #StandWithUkraine
Дані про зарплату по країні: Кенія
logo

Менеджмент

Зарплата для посади Керівник служби підтримки клієнтів, Кенія

Валова зарплата в Кенія становить
На заробітну плату працівника впливає кілька факторів, насамперед регіон, у якому він працює, стаж роботи, розмір компанії тощо.
Безкоштовно та анонімно порівнюйте свою зарплату з іншими людьми на тій самій посаді та в тому ж регіоні.
80% людей заробляють:
32K - 160K KES
10% заробляють менше 32K KES
10% заробляють більше 160K KES

Заробітна плата в опитуванні виражена в нетто.

Згідно з опитуванням про зарплату Paylab.com, 80% людей на позиції Керівник служби підтримки клієнтів у Кенія заробляють від 31750 KES до 160153 KES щомісяця у брутто.

10% працівників заробляють менше ніж 31750 KES і 10% людей заробляють більше 160153 KES.

Опитування базується на даних співробітників, очищених від крайніх і повторюваних значень. Пройшовши безкоштовне анонімне опитування, ви отримаєте точніше порівняння зарплати з іншими людьми, які працюють на тій самій посаді, що й ви.

Яку роботу зазвичай виконує Керівник служби підтримки клієнтів

  • Відповідальність за керівництво командою підтримки клієнтів
  • Розробка стратегії, визначення напрямків підтримки клієнтів та подальша їх реалізація
  • Підтримка, наставництво команди, вирішення питань вимогливих клієнтів
  • Відстеження вирішення проблем клієнтів від моменту отримання до завершення
  • Вдосконалення сервісів, підвищення залученості клієнтів та сприяння органічному зростанню
  • Вирішення скарг та створення звітів
  • Надання інформації клієнтам компанії, телефонна та електронна комунікація
  • Підвищення ефективності підтримки клієнтів та розробка методичних рекомендацій щодо взаємодії з клієнтами

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Найпоширеніший кар’єрний шлях співробітника

На графіку показано, як працівники найчастіше прогресують у своїй кар’єрі. Натисніть на назву посади, щоб переглянути її деталі з даними про зарплату.

Посада Керівник служби підтримки клієнтів на ринку праці

Посада
в рейтингу заробітної плати

202. місце

Представництво жінок на посадах

Не вказано

Середній вік респондента на посаді

Не вказано

703. місце

Помічник вихователя дитячого садка

Освіта, Наука, Дослідження

Salary group 1

22369 - 49009 KES

203. місце

Фахівець із нормативно-правових питань

Фармацевтична промисловість

Salary group 2

52875 - 129463 KES

202. місце

Керівник служби підтримки клієнтів

Менеджмент

Salary group 2

31750 - 160153 KES

201. місце

Ресторанний менеджер

Туризм, гастрономія, готельна справа

Salary group 2

48104 - 136810 KES

1. місце

Головний виконавчий директор

Топ-менеджмент

Salary group 3

97609 - 464923 KES

Цей діапазон зарплат занадто великий?

Дізнатися середню зарплату можна, заповнивши коротку анкет

Порівняйте свою зарплату з іншими

Отримайте детальну інформацію про зарплату у вашій країні.

Заробітна плата від працівників
99,00 EUR*
Приблизно 116,02 USD
Доступ для 1 користувача
Ідеально підходить для одноразового аналізу конкретної посади.

Часті запитання та відповіді про зарплату на посаді Керівник служби підтримки клієнтів.

Загальний розмір валової зарплати на посаді Керівник служби підтримки клієнтів становить від 23928 KES до 303617 KES на місяць. Для точного порівняння рекомендуємо порівняти свою зарплату через анкету на Paylab.com, щоб отримати точніший огляд із урахуванням регіону, де ви працюєте.

Найбільш оплачувані працівники на посаді Керівник служби підтримки клієнтів мають загальну валову зарплату щонайменше 160153 KES на місяць.

10% найбільш оплачуваних працівників на цій посаді мають загальну валову зарплату понад 160153 KES на місяць, а 10% найменш оплачуваних — менше 31750 KES. Взявши участь у нашому опитуванні про зарплати, ви отримаєте точне порівняння вашої зарплати із середнім на ринку з урахуванням регіону, де ви працюєте.

Після 5 років роботи на посаді Керівник служби підтримки клієнтів заробіток становить 97557 KES на місяць (у валовому вираженні).

До переговорів щодо заробітної плати потрібно добре підготуватися. Під час переговорів рекомендуємо зосередитися на таких аспектах:
  • дізнайтеся поточну ринкову вартість посади – на Paylab.com це можна зробити безкоштовно та анонімно
  • підкресліть свій досвід та результати – важливо правильно обрати час для розмови про зарплату
  • розширені обов’язки – якщо ви працюєте понад свою роль та відповідальності
  • підготуйте альтернативи – якщо підвищення зарплати неможливе, є інші варіанти (бонуси, додаткова відпустка тощо)

Дані про зарплати взяті з опитувальника, де кожен може анонімно порівняти свою зарплату з іншими працівниками на тій самій посаді. Ми очищаємо та обробляємо ці дані за нашою методикою. Для позиції Керівник служби підтримки клієнтів наразі зібрано менше ніж 20 перевірених респондентів.