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Dados salariais por país: Sri Lanka
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Salário para a posição Chefe de Suporte ao Cliente, Sri Lanka

Salário bruto - Sri Lanka
O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
Compare o seu salário com o de outras pessoas no mesmo cargo e na mesma região de forma gratuita e anónima.
80% das pessoas ganham:
552K - 2,2M LKR
10% ganha menos 552K LKR
10% ganha mais 2,2M LKR
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Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Chefe de Suporte ao Cliente no Sri Lanka ganham entre 551.712 LKR e 2.169.996 LKR anualmente em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 2.169.996 LKR.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados. Ao responder a um inquérito gratuito e anónimo, terá uma comparação salarial mais precisa com outras pessoas que trabalham na mesma posição que você.
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Que tipo de trabalho realiza normalmente Chefe de Suporte ao Cliente

  • Responsabilidade pela liderança da equipe de suporte ao cliente
  • Criação de estratégia, direção de suporte ao cliente e implementação subsequente,
  • Suporte, coaching da equipe, resolução de clientes exigentes
  • Acompanhamento da resolução de problemas dos clientes, desde o recebimento até a resolução
  • Melhoria dos serviços, aumento do engajamento do cliente e facilitação do crescimento orgânico
  • Resolução de reclamações e elaboração de relatórios
  • Fornecimento de informações aos clientes da empresa, comunicação por telefone e e-mail
  • Melhoria da eficiência do suporte ao cliente e criação de diretrizes metodológicas para o contato com os clientes

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A carreira mais comum de um funcionário

O gráfico mostra como os funcionários geralmente progridem em suas carreiras. Clique no nome do cargo para obter os detalhes com os dados salariais.

Cargo Chefe de Suporte ao Cliente no mercado de trabalho

O cargo ocupa

173. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

685. lugar

Assistente de RH

Recursos Humanos

Salary group 1

272.004 - 607.932 LKR

174. lugar

Chefe de cozinha

Turismo, Gastronomia, Hotelaria

Salary group 2

712.356 - 1.939.356 LKR

173. lugar

Chefe de Suporte ao Cliente

Gestão

Salary group 2

551.712 - 2.169.996 LKR

172. lugar

Engenheiro de vendas

Comércio

Salary group 2

727.704 - 1.919.976 LKR

1. lugar

Especialista de DevOps

Tecnologia da Informação

Salary group 3

1.659.012 - 9.792.120 LKR

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Salários dos funcionários
99,00 EUR*
Aproximadamente 115,89 USD
Acesso para 1 utilizador
Ideal para uma análise única de um cargo específico.
O relatório salarial contém:
  • Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
  • Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
  • Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
  • Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
  • Análise de benefícios financeiros

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes e respostas sobre o salário na posição Chefe de Suporte ao Cliente.

O salário bruto total para a posição Chefe de Suporte ao Cliente varia entre 36.877 LKR e 327.268 LKR por mês. Para uma comparação precisa, recomendamos comparar o seu salário através do questionário no Paylab.com, obtendo uma visão mais precisa considerando a região onde trabalha.

Os funcionários mais bem pagos na posição Chefe de Suporte ao Cliente têm um salário bruto total de pelo menos 180.833 LKR por mês.

10% dos funcionários mais bem pagos nesta posição têm um salário bruto total superior a 180.833 LKR por mês, e 10% dos menos pagos têm um salário bruto total inferior a 45.976 LKR. Ao participar no nosso questionário salarial, obterá uma comparação precisa do seu salário com a média do mercado, considerando a região onde trabalha.

Após 5 anos de experiência, na posição Chefe de Suporte ao Cliente ganha-se 122.695 LKR por mês bruto.

Para negociar o salário, é importante estar bem preparado. Durante a negociação salarial, recomendamos focar nos seguintes pontos:
  • descubra o valor de mercado atual da posição – no Paylab.com pode verificar isso gratuitamente e de forma anónima
  • destaque a sua experiência e os seus resultados – é importante escolher bem o momento da conversa sobre salário
  • responsabilidades ampliadas – se trabalha além do seu papel e das suas funções
  • prepare alternativas – se o aumento salarial não for possível, existem outras opções (bónus, férias adicionais, etc.)

Os dados salariais vêm de um questionário salarial onde cada pessoa pode comparar anonimamente o seu salário com outros funcionários na mesma posição. Limpamos e processamos estes dados de acordo com a nossa metodologia. Para a posição Chefe de Suporte ao Cliente, temos atualmente menor que 20 respondentes verificados.