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Dados salariais por país: Sri Lanka
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Gestão

Salário para a posição Chefe de Suporte ao Cliente, Sri Lanka

Salário bruto - Sri Lanka
O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
Compare o seu salário com o de outras pessoas no mesmo cargo e na mesma região de forma gratuita e anónima.
80% das pessoas ganham:
46K - 180K LKR
10% ganha menos 46K LKR
10% ganha mais 180K LKR
Compare seu salário com os outros
Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Chefe de Suporte ao Cliente no Sri Lanka ganham entre 46.231 LKR e 179.914 LKR por mês em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 179.914 LKR.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados. Ao responder a um inquérito gratuito e anónimo, terá uma comparação salarial mais precisa com outras pessoas que trabalham na mesma posição que você.
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Que tipo de trabalho realiza normalmente Chefe de Suporte ao Cliente

  • Responsabilidade pela liderança da equipe de suporte ao cliente
  • Criação de estratégia, direção de suporte ao cliente e implementação subsequente,
  • Suporte, coaching da equipe, resolução de clientes exigentes
  • Acompanhamento da resolução de problemas dos clientes, desde o recebimento até a resolução
  • Melhoria dos serviços, aumento do engajamento do cliente e facilitação do crescimento orgânico
  • Resolução de reclamações e elaboração de relatórios
  • Fornecimento de informações aos clientes da empresa, comunicação por telefone e e-mail
  • Melhoria da eficiência do suporte ao cliente e criação de diretrizes metodológicas para o contato com os clientes

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A carreira mais comum de um funcionário

O gráfico mostra como os funcionários geralmente progridem em suas carreiras. Clique no nome do cargo para obter os detalhes com os dados salariais.

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Cargo Chefe de Suporte ao Cliente no mercado de trabalho

O cargo ocupa

181. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

702. lugar

Assistente de RH

Recursos Humanos

Salary group 1

22.854 - 50.163 LKR

182. lugar

Trabalhador de lavagem de carros

Serviços

Salary group 2

80.669 - 133.280 LKR

181. lugar

Chefe de Suporte ao Cliente

Gestão

Salary group 2

46.231 - 179.914 LKR

180. lugar

Gestor de produto

Comércio

Salary group 2

60.446 - 159.871 LKR

1. lugar

Especialista de DevOps

Tecnologia da Informação

Salary group 3

145.796 - 761.907 LKR

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Salários dos funcionários
99,00 EUR*
Aproximadamente 114,20 USD
Acesso para 1 utilizador
Ideal para uma análise única de um cargo específico.
O relatório salarial contém:
  • Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
  • Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
  • Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
  • Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
  • Análise de benefícios financeiros

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes e respostas sobre o salário na posição Chefe de Suporte ao Cliente.

O salário bruto total para a posição Chefe de Suporte ao Cliente varia entre 96 LKR e 844 LKR por mês. Para uma comparação precisa, recomendamos comparar o seu salário através do questionário no Paylab.com, obtendo uma visão mais precisa considerando a região onde trabalha.

Os funcionários mais bem pagos na posição Chefe de Suporte ao Cliente têm um salário bruto total de pelo menos 179.914 LKR por mês.

10% dos funcionários mais bem pagos nesta posição têm um salário bruto total superior a 179.914 LKR por mês, e 10% dos menos pagos têm um salário bruto total inferior a 46.231 LKR. Ao participar no nosso questionário salarial, obterá uma comparação precisa do seu salário com a média do mercado, considerando a região onde trabalha.

Após 5 anos de experiência, na posição Chefe de Suporte ao Cliente ganha-se 124.052 LKR por mês bruto.

Para negociar o salário, é importante estar bem preparado. Durante a negociação salarial, recomendamos focar nos seguintes pontos:
  • descubra o valor de mercado atual da posição – no Paylab.com pode verificar isso gratuitamente e de forma anónima
  • destaque a sua experiência e os seus resultados – é importante escolher bem o momento da conversa sobre salário
  • responsabilidades ampliadas – se trabalha além do seu papel e das suas funções
  • prepare alternativas – se o aumento salarial não for possível, existem outras opções (bónus, férias adicionais, etc.)

Os dados salariais vêm de um questionário salarial onde cada pessoa pode comparar anonimamente o seu salário com outros funcionários na mesma posição. Limpamos e processamos estes dados de acordo com a nossa metodologia. Para a posição Chefe de Suporte ao Cliente, temos atualmente menor que 20 respondentes verificados.