Support Ukraine #StandWithUkraine
Дані про зарплату по країні: Мозамбік
logo

Підтримка клієнтів

Зарплата для посади Телефонний оператор, Мозамбік

Валова зарплата в Мозамбік становить
На заробітну плату працівника впливає кілька факторів, насамперед регіон, у якому він працює, стаж роботи, розмір компанії тощо.
Безкоштовно та анонімно порівнюйте свою зарплату з іншими людьми на тій самій посаді та в тому ж регіоні.
80% людей заробляють:
16K - 45K MZN
10% заробляють менше 16K MZN
10% заробляють більше 45K MZN

Заробітна плата в опитуванні виражена в нетто.

Згідно з опитуванням про зарплату Paylab.com, 80% людей на позиції Телефонний оператор у Мозамбік заробляють від 15508 MZN до 44946 MZN щомісяця у брутто.

10% працівників заробляють менше ніж 15508 MZN і 10% людей заробляють більше 44946 MZN.

Опитування базується на даних співробітників, очищених від крайніх і повторюваних значень. Пройшовши безкоштовне анонімне опитування, ви отримаєте точніше порівняння зарплати з іншими людьми, які працюють на тій самій посаді, що й ви.

Яку роботу зазвичай виконує Телефонний оператор

  • Відповідь на вхідні дзвінки та надання інформації про послуги зацікавленим клієнтам.
  • Вирішення запитів клієнтів та усунення скарг, пов'язаних із послугами.
  • Здійснення вихідних дзвінків для просування послуг та продажів.
  • Ведення точних записів про взаємодію з клієнтами та транзакції.
  • Складання та управління статистикою щодо обсягів дзвінків та запитів на послуги.
  • Співпраця з членами команди для покращення надання послуг та задоволеності клієнтів.
  • Використання CRM-програмного забезпечення для відстеження взаємодій з клієнтами та подальшого супроводу потенційних клієнтів.
  • Надання зворотного зв'язку керівництву щодо тенденцій клієнтів та проблем із послугами.
  • Дотримання політик та процедур компанії під час всіх взаємодій із клієнтами.
  • Участь у навчальних сесіях для покращення знань про продукт та навичок обслуговування клієнтів.

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Справедливо встановлюйте зарплати своїх співробітників. У цьому вам допоможе детальний звіт про заробітну плату, з яким ви завжди матимете під рукою відповідні дані про зарплату.

Найпоширеніший кар’єрний шлях співробітника

На графіку показано, як працівники найчастіше прогресують у своїй кар’єрі. Натисніть на назву посади, щоб переглянути її деталі з даними про зарплату.

Посада Телефонний оператор на ринку праці

Посада
в рейтингу заробітної плати

558. місце

Представництво жінок на посадах

Не вказано

Середній вік респондента на посаді

Не вказано

703. місце

Помічник вихователя дитячого садка

Освіта, Наука, Дослідження

Salary group 1

15000 - 23937 MZN

559. місце

Керівник проектів

Держслужба, адміністративне управління

Salary group 2

19230 - 39881 MZN

558. місце

Телефонний оператор

Підтримка клієнтів

Salary group 2

15508 - 44946 MZN

557. місце

Репортер

Журналістика, поліграфія та друковані ЗМІ

Salary group 2

17318 - 42525 MZN

1. місце

Керівник національного ринку

Топ-менеджмент

Salary group 3

36204 - 243341 MZN

Цей діапазон зарплат занадто великий?

Дізнатися середню зарплату можна, заповнивши коротку анкет

Порівняйте свою зарплату з іншими

Отримайте детальну інформацію про зарплату у вашій країні.

Заробітна плата від працівників
99,00 EUR*
Приблизно 116,35 USD
Доступ для 1 користувача
Ідеально підходить для одноразового аналізу конкретної посади.

Часті запитання та відповіді про зарплату на посаді Телефонний оператор.

Загальний розмір валової зарплати на посаді Телефонний оператор становить від 15000 MZN до 75555 MZN на місяць. Для точного порівняння рекомендуємо порівняти свою зарплату через анкету на Paylab.com, щоб отримати точніший огляд із урахуванням регіону, де ви працюєте.

Найбільш оплачувані працівники на посаді Телефонний оператор мають загальну валову зарплату щонайменше 44946 MZN на місяць.

10% найбільш оплачуваних працівників на цій посаді мають загальну валову зарплату понад 44946 MZN на місяць, а 10% найменш оплачуваних — менше 15508 MZN. Взявши участь у нашому опитуванні про зарплати, ви отримаєте точне порівняння вашої зарплати із середнім на ринку з урахуванням регіону, де ви працюєте.

Після 5 років роботи на посаді Телефонний оператор заробіток становить 29433 MZN на місяць (у валовому вираженні).

До переговорів щодо заробітної плати потрібно добре підготуватися. Під час переговорів рекомендуємо зосередитися на таких аспектах:
  • дізнайтеся поточну ринкову вартість посади – на Paylab.com це можна зробити безкоштовно та анонімно
  • підкресліть свій досвід та результати – важливо правильно обрати час для розмови про зарплату
  • розширені обов’язки – якщо ви працюєте понад свою роль та відповідальності
  • підготуйте альтернативи – якщо підвищення зарплати неможливе, є інші варіанти (бонуси, додаткова відпустка тощо)

Дані про зарплати взяті з опитувальника, де кожен може анонімно порівняти свою зарплату з іншими працівниками на тій самій посаді. Ми очищаємо та обробляємо ці дані за нашою методикою. Для позиції Телефонний оператор наразі зібрано менше ніж 20 перевірених респондентів.