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Dados salariais por país: Svalbard e Jan Mayen
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Salário para a posição Diretor de Call Center, Svalbard e Jan Mayen

Salário bruto - Svalbard e Jan Mayen
O salário de um colaborador é influenciado por diversos fatores, principalmente a região em que trabalha, o tempo de experiência, a dimensão da empresa e muito mais.
Compare o seu salário com o de outras pessoas no mesmo cargo e na mesma região de forma gratuita e anónima.
80% das pessoas ganham:
331K - 894K NOK
10% ganha menos 331K NOK
10% ganha mais 894K NOK
Compare seu salário com os outros
Os salários no inquérito são expressos em valor bruto.

Com base no inquérito salarial Paylab.com, 80% das pessoas na posição Diretor de Call Center no Svalbard e Jan Mayen ganham entre 330.853 NOK e 894.355 NOK anualmente em bruto.

10% dos colaboradores ganham menos de $ min e 10% das pessoas ganham mais de 894.355 NOK.

A pesquisa baseia-se em dados de colaboradores, limpos de valores extremos e duplicados. Ao responder a um inquérito gratuito e anónimo, terá uma comparação salarial mais precisa com outras pessoas que trabalham na mesma posição que você.
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Que tipo de trabalho realiza normalmente Diretor de Call Center

  • Supervisionar e gerir as operações diárias do centro de atendimento, garantindo a entrega eficiente e eficaz de serviços.
  • Desenvolver e implementar planos estratégicos para melhorar o atendimento ao cliente, a eficiência operacional e o desempenho geral do centro de atendimento.
  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de alto desempenho de gestores e funcionários do centro de atendimento para alcançar os objetivos e metas organizacionais.
  • Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia e a qualidade das operações do centro de atendimento.
  • Colaborar com outros departamentos para alinhar as atividades do centro de atendimento com os objetivos e estratégias mais amplos da empresa.
  • Impulsionar iniciativas de melhoria contínua para otimizar processos, tecnologia e interações com os clientes.
  • Gerenciar o planejamento e controle orçamentário para garantir a eficiência financeira e a rentabilidade das operações do centro de atendimento.
  • Garantir a conformidade com regulamentos do setor e políticas da empresa, mantendo padrões elevados de atendimento ao cliente e proteção de dados.
  • Analisar e relatar sobre as métricas de desempenho do centro de atendimento, fornecendo insights e recomendações à gestão sênior.
  • Fomentar um ambiente de trabalho positivo e motivador que incentive o trabalho em equipe, a inovação e o desenvolvimento profissional.
  • Lidar com problemas e reclamações dos clientes escalados, garantindo uma resolução satisfatória e a satisfação do cliente.

Para empresas - ganhe confiança na hora de decidir sobre os salários

Defina os salários de seus funcionários de forma justa. Um relatório salarial detalhado irá ajudá-lo com isso e você sempre terá os dados salariais relevantes à mão.
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A carreira mais comum de um funcionário

O gráfico mostra como os funcionários geralmente progridem em suas carreiras. Clique no nome do cargo para obter os detalhes com os dados salariais.

Cargo Diretor de Call Center no mercado de trabalho

O cargo ocupa

20. lugar no ranking salarial

Representação de mulheres em cargos

Não especificado

Idade média do respondente no cargo

Não especificado

731. lugar

Auxiliar de professora de creche

Educação, Ciência e Pesquisa

Salary group 1

86.400 - 195.024 NOK

21. lugar

Gerente de assuntos regulatórios

Indústria farmacêutica

Salary group 2

336.684 - 882.360 NOK

20. lugar

Diretor de Call Center

Alta administração

Salary group 2

330.853 - 894.355 NOK

19. lugar

Gerente de Finanças

Gestão

Salary group 2

353.412 - 880.308 NOK

1. lugar

Diretor Executivo

Alta administração

Salary group 3

608.304 - 1.577.784 NOK

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Salários dos funcionários
99,00 EUR*
Aproximadamente 116,04 USD
Acesso para 1 utilizador
Ideal para uma análise única de um cargo específico.
O relatório salarial contém:
  • Salário do cargo por região, escolaridade, experiência, dimensão da empresa, idade
  • Distribuição dos inquiridos por escalões salariais
  • Intervalo salarial do 1º ao 9º decil
  • Um detalhe de todos os benefícios não financeiros monitorizados
  • Análise de benefícios financeiros

Perguntas frequentes e respostas sobre o salário na posição Diretor de Call Center.

O salário bruto total para a posição Diretor de Call Center varia entre 2.362 NOK e 12.201 NOK por mês. Para uma comparação precisa, recomendamos comparar o seu salário através do questionário no Paylab.com, obtendo uma visão mais precisa considerando a região onde trabalha.

Os funcionários mais bem pagos na posição Diretor de Call Center têm um salário bruto total de pelo menos 74.530 NOK por mês.

10% dos funcionários mais bem pagos nesta posição têm um salário bruto total superior a 74.530 NOK por mês, e 10% dos menos pagos têm um salário bruto total inferior a 27.571 NOK. Ao participar no nosso questionário salarial, obterá uma comparação precisa do seu salário com a média do mercado, considerando a região onde trabalha.

Após 5 anos de experiência, na posição Diretor de Call Center ganha-se 53.229 NOK por mês bruto.

Para negociar o salário, é importante estar bem preparado. Durante a negociação salarial, recomendamos focar nos seguintes pontos:
  • descubra o valor de mercado atual da posição – no Paylab.com pode verificar isso gratuitamente e de forma anónima
  • destaque a sua experiência e os seus resultados – é importante escolher bem o momento da conversa sobre salário
  • responsabilidades ampliadas – se trabalha além do seu papel e das suas funções
  • prepare alternativas – se o aumento salarial não for possível, existem outras opções (bónus, férias adicionais, etc.)

Os dados salariais vêm de um questionário salarial onde cada pessoa pode comparar anonimamente o seu salário com outros funcionários na mesma posição. Limpamos e processamos estes dados de acordo com a nossa metodologia. Para a posição Diretor de Call Center, temos atualmente menor que 20 respondentes verificados.