Salaire pour le poste coursier, Zambie

Quel travail effectue généralement coursier

• Livrer le courrier et les colis aux adresses résidentielles et professionnelles de manière ponctuelle.
• Trier et organiser le courrier pour garantir des itinéraires de livraison efficaces.
• Collecter le courrier et les colis sortants aux points de dépôt désignés.
• Tenir des registres précis des livraisons et des enlèvements, y compris les signatures lorsque cela est requis.
• Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les problèmes liés à la livraison du courrier.
• Respecter les protocoles de sécurité et de sûreté lors de la manipulation du courrier et des colis.
• Conduire un véhicule de livraison conformément aux lois et règlements de la circulation.
• Faire part de tout problème ou de toute divergence de livraison au responsable approprié.
• Veiller à la bonne manutention des articles fragiles et sensibles pendant le transport.
• Participer à des séances de formation pour rester à jour sur les réglementations postales et les procédures de livraison.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour optimiser l'efficacité de la livraison et la qualité du service.
• Maintenir une apparence et une attitude professionnelles en représentant le service postal dans la communauté.