Kundendienst

Gehalt für die Position Kundendienst-Analyst in Schweiz

Das Bruttogehalt in Schweiz beträgt

Das Gehalt eines Mitarbeiters wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, vor allem von der Region, in der er arbeitet, der Dauer der Berufserfahrung, der Unternehmensgröße und mehr.
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80 % der Menschen verdienen:

49K - 93K EUR

10 % verdienen weniger 49K EUR

10 % verdienen mehr 93K EUR

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Was bedeuten die Daten in der Grafik?

Die Gehälter in der Umfrage werden in Brutto angegeben.

Basierend auf der Gehaltsumfrage Paylab.com verdienen 80 % der Personen in der Position Kundendienst-Analyst im Land $ zwischen 49 015 EUR und 93 489 EUR jährlichengehalt brutto.

10 % der Mitarbeiter verdienen weniger als 49 015 EUR und 10 % der Personen verdienen mehr als 93 489 EUR.

Die Umfrage basiert auf Daten von Mitarbeitern, bereinigt um extreme und doppelte Werte. Durch die Teilnahme an einer kostenlosen, anonymen Umfrage erhalten Sie einen genaueren Gehaltsvergleich mit anderen Personen, die in derselben Position wie Sie arbeiten.

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Welche Arbeit führt Kundendienst-Analyst typischerweise aus

Analyse von Kundenservicedaten, um Trends, Muster und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren.
Überwachung und Bewertung von Kundeninteraktionen, um Qualität und Einhaltung von Servicestandards sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Strategien zu entwickeln, die die Kundenzufriedenheit und -treue verbessern.
Erstellung von detaillierten Berichten und Präsentationen über Kundenfeedback und Servicestandleistungen.
Durchführung von Ursachenanalysen für Kundenbeschwerden und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenservice-Richtlinien und -Verfahren.
Bereitstellung von Unterstützung und Schulungen für Kundenservice-Mitarbeiter, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern.
Einsatz von Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Tools, um Interaktionen zu verfolgen und Einblicke zu gewinnen.
Teilnahme an Kundenservice-Initiativen und -Projekten, die darauf abzielen, die Gesamteffizienz des Kundenservice zu verbessern.
Aktualisierung über Branchentrends und bewährte Verfahren, um innovative Lösungen für die Kundenbindung zu empfehlen.

Für Unternehmen – treffen Sie selbstbewusst Entscheidungen über Gehälter

Legen Sie die Gehälter Ihrer Arbeitnehmer fair fest. Ein detaillierter Gehaltsbericht hilft Ihnen dabei. Sie haben die relevanten Gehaltsdaten immer zur Hand.

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Der häufigste Karriereweg eines Arbeitnehmers

Die Grafik zeigt, wie Arbeitnehmer am häufigsten in ihrer Karriere vorankommen. Klicken Sie auf den Namen der Stelle, um zu den Details mit den Gehaltsdaten zu gelangen.

Position Kundendienst-Analyst auf dem Arbeitsmarkt

Die Position ist
im Gehaltsranking von

589 place

Frauenvertretung in Position

n. z.

Durchschnittsalter der befragten Personen nach Position

n. z.

817. Ort

Kindergartenassistent

Bildung, Wissenschaft und Forschung

28 621 - 57 749 EUR

590. Ort

Schlosser/Monteur

Telekommunikation

37 828 - 108 384 EUR

589. Ort

Kundendienst-Analyst

Kundendienst

49 015 - 93 489 EUR

588. Ort

Arbeitnehmer der Postzustellung

Telekommunikation

40 044 - 106 044 EUR

1. Ort

IT-Leiter

Top-Management

142 309 - 373 125 EUR

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Gehälter von den Arbeitnehmern

1 Arbeitsposition

99,00 EUR*

Ungefähr 114,77 USD

Zugriff für einen Benutzer

Ideal für eine einmalige Analyse einer bestimmten Arbeitsstelle.

Das Gehaltsbericht enthält:

Gehalt für die Position nach Region, Ausbildung, Erfahrung, Unternehmensgröße und Alter
Einteilung der Befragten in Gehaltsgruppen
Gehaltsspanne vom 1. bis 9. Dezil
Aufschlüsselung aller erfassten nicht-finanziellen Leistungen
Analyse der finanziellen Leistungen

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